第三章学习的是如何衡量影响企业制定战略的外部环境。
影响企业战略的外部因素可以来自微观经济环境(经济形势、人口结构、法律法规、消费风气、技术进步),也来自于其所在行业面临的各方面的压力作用(竞争对手,供应商,消费者,新的竞争者,新的替代品)。判断企业所处的外部环境,可以分别从七个问题着手:
1. 行业的基本特征:
--行业的大小,增长情况
--竞争者数量和力量格局
--竞争者的竞争区域
--买家数量
--产品差异化程度
--产品更新换代对竞争的影响
--技术革新的速度
--供求关系
--垂直整合情况
--大规模生产带来的好处
--经验曲线的作用
2. 行业中现有企业所面临的不同压力(波特五力)
--现有企业间的竞争强弱
--新竞争者的威胁:growth&profit的前景是否足够诱人?
--新替代物品的出现:若已经出现成熟,功能相当,价格合适且切换成本低的,观察其profit, capacity, sale的变化。
--上游的议价能力
--客户的议价能力
3. 行业面临的变数
--创新的沟通交流方式(internet)、经营理念、产品、生产方式、销售方式。
--新的客户、客户习惯、社会消费习惯、成本效率带来的效应。
--变化的市场:全球化、增长速度、风险变化、政策法规、新的竞争者进入或者旧的退出。
4. 有哪些对手:strategic group mapping
--Price
--Quality
--Product line
--Coverage
--Distribution Channel
--Vertical integration
--Service
5. 对手可能的战略举措
6. KSFs--Key Success Factors
--Technology
--Manufacture
--Distribution
--Marketing
--Skill&Capacity
--Others: Cost, Location, Service, Capital, Patent...
7. Outlook of the business